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●利用規約
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| ■チケット販売業務委託に関わる基本規約 団体または個人（以下甲という）がアプラウソ株式会社（以下乙という）が運営するチケット販売代行サイト チケを、利用するにあたって、以下の通り定めます。
第１条（定義） 本規約における用語を次の通り定義するものとします。 5．本サービス 第２条（適用） １． 本契約は、個別契約に共通して適用されるものとします。ただし本契約と個別契約が抵触する場合には、個別契約において特に本契約を変更する旨明示し、乙がそのことを承認した場合を除き、本契約が優先します。 第３条（受託業務） 乙が受託する業務は、チケットに限定され、その他イベントの業務は、甲の責任において行うものとします。 第４条（甲の表明） 甲は、以下の各事項が真実であることを表明し乙に対して保証します。 １． 本サービスの申込者が団体個人を問わず、実際に申込手続を行った者が、申込時及び本契約の有効期間中その代表権限を有すること。または、代表者から本サービスの利用を委託された者であること。代表者に変更があった場合には、ただちに乙に届け出ること。 ２． 本サービスの申込にあたって記載した事項及び甲が乙に提出した資料はすべて真実であること。 ３． 「イベント情報登録に関わる利用基本規約」（以下「利用基本規約」という）、「 「チケ」におけるイベント情報登録ガイドライン」（以下「登録ガイドライン」という）に定める登録要件を満たしていること。 ４． イベント情報登録に関わる利用基本規約に規定する禁止事項を行わないこと。 ５． 別契約に基づき乙に販売委託を行うチケットに対応するすべての座席について、甲が自ら又は第三者を通じて同時に販売をしないこと。乙からチケットを購入した顧客は、当該座席を優先して利用できること。
第５条（契約料・システム利用料及び手数料等） 契約料･システム利用料及び手数料等（詳細は登録ガイドラインに記載）を、甲は乙に対して、乙指定の方法で乙指定の期限までに支払うものとします。
第６条（精算） 乙は甲に対し、乙が受託したイベントの精算処理を各イベント終了後に行うものとします。精算処理の詳細については、本サービスに関する登録ガイドラインに記載するものとします。
第７条（イベントの中止・延期・変更） １． イベントの中止・延期・内容変更が発生した場合、甲は速やかに乙に通知するものとします。通知の必要があるにもかかわらず、甲が通知を怠った場合には乙は直ちに本契約及び個別契約を解除することができるものとします。ただし乙が解除を選択した場合でも、乙は、乙が適切と考える顧客対応を行うことができるものとし、その場合に乙が要した費用を乙は甲に請求できるものとします。 ２． イベントの中止・延期・内容変更によるいかなる苦情等も、甲の責任により解決するものとし、万一乙に損害が生じた場合には、甲は当該損害（合理的な弁護士費用、乙従業員等の事務負担分の労務費用を含む）を賠償しなければならないものとします。 ３． 乙がチケットの販売を受託したイベントが中止・延期・内容変更となった場合、乙は、甲の要請を受けて、販売済みのチケットにつき顧客からの払戻し処理業務を実施することができるものとします。 ただし、イベントが中止・延期・内容変更となった場合、甲の要請がない場合でも、乙が適切と判断する場合には、乙の判断により払戻し処理業務を実施することができるものとします。 ４． イベントの中止・延期・内容変更などにより、顧客に対して告知する場合、乙は甲からの通知を受け、乙は電子メールでのみ告知を行うものとします。ただし、甲が当該通知を行わなず、かかる告知を行うべきであると乙が判断した場合、乙が甲の費用により、告知（乙が適切と考える手段により電子メールに限定されない）を行う権限を留保します。 ５． 乙の顧客への告知業務および払戻し業務に関わる手数料は 本サービスに関する登録ガイドラインに定めた通りとし、甲は当該手数料を乙に支払います。 ６． 甲乙両者間で開示・提供される業務に関する情報および個人情報が発生した場合、取扱いに関しては「個人情報を含む機密情報取扱いに関わる規約」によるものとします。
第８条（債権譲渡等の禁止） 甲は、本契約及び個別契約に基づく甲の契約上の地位又は甲の乙に対する債権を第三者に譲渡又は担保に供してはならないものとします。
第９条（支払） 乙は、甲が本サービスの個別情報に登録した甲の日本国内の銀行口座に対してのみ支払いを行います。甲は、甲の銀行口座について何らかの変更がある場合には、直ちにその変更を乙に届けるものとします。 第１０条（機密保持） １． 甲及び乙は、本契約及び個別契約の履行より知り得た相手方の営業上の機密やその他の機密を第三者に漏洩又は公開してはならないものとします。 ２． 前項の定めは本契約終了後もその効力を失わないものとします。
第１１条（契約の成立と契約期間） １． 甲の契約申し込みに対し、当社は10営業日以内に契約者（希望者）に対し、承諾か拒絶かをご連絡します。承諾の連絡をした日が、本サービスに関する基本契約の成立日となります。 ２． 本契約の期間は、締結日より1 年間とします。但し、甲又は乙より、期間満了の3 ヶ月前までに終了の意思表示がなされない場合には、更に1 年間延長されるものとし、以後も同様とします。本契約の終了時に有効に成立している個別契約が存在する場合には、当該個別契約に適用される限度において、本契約の効力は存続します。
第１２条（免責） １． 乙は、本サービスの提供の変更、中止もしくは廃止、システムダウンまたは通信障害等予期せぬ事故によるホームページまたはデータベースの一部または全部の消失、サーバー・ソフトウェア・ネットワーク等の不具合や誤動作、およびその他本サービスに関連して発生したあらゆる損害について、本規約に明示的に定める以外一切責任を負いません。 ２． 乙は、甲が本サービスを利用するに関して被ったあらゆる損害（サーバー・ソフトウェア・ネットワークの故障及び不具合その他原因の如何を問わず、また会員の営業行為の毀損・顧客取引機会の逸失等結果の限定もしない）に関して、損害賠償及び営業補償の責を一切負いません。 ３． 本サービスの利用に関連して、甲が他の契約者もしくはウェブサイト閲覧者また消費者などの第三者に対して損害を与えた場合、または甲もしくは乙と他の契約者もしくはウェブサイト閲覧者また消費者などの第三者との間で紛争が生じた場合、甲は自己の費用と責任で解決するものとし、乙に何等の迷惑または損害を与えないものとします。 ４． 乙は、本サービスを提供するために利用するサーバーに対する外部からの無権限アクセスにより甲に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
第１３条（契約終了事由） １． 前条の規定にかかわらず、甲が下記各号に該当した場合には乙は直ちに本契約を解除することができるものとします。 (1) 本契約、利用基本契約および登録ガイドラインその他本サービスに関するガイドラインや乙が本サービスに関連してその都度定める規則や説明等の各記載又は条項の一つにでも違反したとき、甲の表明が真実ではないと判明したとき。 (2) 甲が登録した内容に虚偽の事実が記載されたとき、また事実の確認が出来ないとき。 (3) 所定の費用・手数料について、甲より乙への入金が確認できないとき。 (4) 契約者が未成年の場合、法定代理人の同意を得ていないことが判明したとき。 (5) 契約者側の事情により、費用・手数料、もしくは精算に関する支払いを現に怠り、または怠る虞がある場合。 (6) 登録した支払い口座等が、金融機関等により利用の差し止めが行われていることが判明した場合又は甲が銀行取引停止処分を受けた場合。 (7) 差押、仮差押、仮処分、公売処分、租税滞納処分その他公権力による処分を受け、又は会社更生手続の開始、破産もしくは競売を申し立てられ、又は自ら民事再生、会社更生手続の開始もしくは破産を申し立てたとき。 (8) 自ら振出し又は引き受けた手形、小切手につき不渡り処分を受ける等支払停止状態に至ったとき。 (9) その他、財産状態が悪化し、又はその虞があると認められる相当の事由があるとき。 ２． 甲が前項のいずれかに該当した場合、乙は、乙が甲に対して有する債権を甲への支払額と相殺することができるものとします。 ３． 本契約の解除後、乙は甲の登録した内容について、乙が別途定める一定期間経過後、消去できるものとします。
第１４条（損害賠償） 甲は、甲が本規約、登録ガイドライン、個別契約、及び法令の定めに違反したことにより、乙及び第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとし、且つ乙が第三者から請求、訴訟により、乙が損害を被った場合には、その損害（合理的な弁護士費用を含む）も賠償するものとします。
第１５条（合意管轄） 本契約に関して生じた紛争については、乙の本店を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第１６条（規約の変更） 乙は甲の了解を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。 変更後の規約は、乙が別途定める場合を除き、乙のウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
第１７条（規定外事項） 本契約（個別契約を含む）に定めのない事項または、その解釈について疑義の生じた場合には、甲乙協議のうえ定めるものとします。
付則 本規約は2009 年12 月1 日午前0 時より実施するものとします。
■イベント情報投稿に関わる利用基本規約 団体または個人（以下甲という）がアプラウソ株式会社（以下乙という）が運営するチケット販売代行サイト チケを、利用するにあたって、以下の通り定めます。
第１条（定義） 本基本契約において用いる用語の定義は、以下に規定するほか、「チケット販売業務委託に関わる基本規約」に記載した定義と同一とします。 1． 利用基本規約 本書を指します。 2． チケット 甲発行の、イベントの料金、会場、日時、座席などの情報を記載した用紙 3． 本契約 本利用基本規約を内容のとおり甲乙間で成立する契約 第２条（適用） １． 本契約を締結するにあたり、甲は本サービスのイベント情報投稿者登録フォームに必要事項を洩れなく記入して送信するものとします。乙は甲の登録内容を審査し、その承諾または拒絶の旨を甲に知らせます。乙は、甲の登録申請内容について、理由を開示する義務を負わずに、これを拒絶する権利を留保します。 ２． 前項の審査にあたり、乙は甲に対して資料の提出を要求する場合があり、その場合、甲は応じるものとします。 ３． 甲は甲自身の費用と責任で、本サービスに関する乙の説明および規則に記載するコンピュータ等の推奨環境を用意するものとします。 ４． 甲の登録した以下の内容に変更がある場合には、ただちにメールで変更を行っていただきます。 (1) 氏名または名称 (2) 住所または居所 (3) 連絡先電話番号、電子メールアドレス
第３条（本サービスの利用における禁止事項） １． 本サービスの利用にあたり、乙は甲に対し、以下の事項を禁止します。以下に抵触した場合は、予告なく登録を解除することがあります。 (1) 法令に違反する、またはそのおそれのある行為、あるいはそれに類似する行為。 (2) 乙あるいは第三者を差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉、信用、プライバシー等の人格的権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。 (3) 個人情報を本人の同意なく違法に第三者に開示、提供する行為、あるいはそれに類似する行為。 (4) 乙あるいは第三者の法的保護に値する一切の利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。 (5) 犯罪行為、犯罪行為をそそのかしたり容易にさせたりする行為、またはそのおそれのある行為。 (6) 虚偽の情報を意図的に提供する行為、あるいはそれに類似する行為。 (7) 乙の本サービスの提供を妨害する行為、またはそのおそれのある行為。 (8) 他の契約者を偽って、不正使用する行為。 (9) その他、他人の法的利益を侵害したり、公序良俗に反する方法あるいは態様において本サービスを利用する行為。 (10) 乙あるいは第三者の知的財産権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など）を侵害するようなイベント情報の登録。 2) 前項に規定する行為には、当該行為を行っているサイトへリンクを張る行為、当該行為を誘引する、または結果として同等となる行為を含みます。 3) 甲は、イベント及びイベントのプロモーションに関連して登録する情報について、登録ガイドラインの登録要件に違反する行為を行わないものとします。 第４条（サービス中止） １． 乙は、以下の場合に本サービスの運営を一時中断または中止できるものとします。 （1）天災地変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合 （2）乙の利用するシステムの保守を定期的に、もしくは緊急に行う場合 （3）乙が利用する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合 （4）乙の判断により、本サービスの運用上中断または中止する必要が生じた場合 ２． 乙は、本サービスが利用するサーバーへのアクセスが過剰に集中しサーバの処理能力を超えたために、ウェブサイトにアクセスできないなどの障害が発生する、もしくは発生したと判断した場合、ウェブサイトへのアクセスを一時的に制限できるものとします。 ３． 乙は、第1項、第2項の規定により本サービスの運用を中止する場合は、乙が適当と判断する方法で、事前にその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合には、この限りではありません。 ４． 乙は理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断および中止によって生じた甲の損害につきましては一切責任を負いません。
第５条（損害賠償） 甲は、甲が本規約、登録ガイドライン、個別契約、及び法令の定めに違反したことにより、乙及び第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとし、且つ乙が第三者から請求、訴訟により、乙が損害を被った場合には、その損害（合理的な弁護士費用を含む）も賠償するものとします。
第６条（合意管轄） 本契約に関して生じた紛争については、乙の本店を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第７条（規約の変更） 乙は甲の了解を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。 変更後の規約は、乙が別途定める場合を除き、乙のウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
第８条（規定外事項） 本契約（個別契約を含む）に定めのない事項または、その解釈について疑義の生じた場合には、甲乙協議のうえ定めるものとします。
付則 本規約は2009 年12 月1 日午前0 時より実施するものとします。
■個人情報を含む機密情報取扱いに関わる規約 本規約には、あなた自身、もしくはあなた自身が代表する団体（以下「甲」という）とアプラウソ株式会社（以下「乙」という）が、両者間で開示・提供される業務上に関する情報および個人情報の機密保持について個人または団体に適用される条件を、以下のとおり規約（以下「本規約」という）として記載しています。
第１条（目的） 本規約は、甲及び乙において、チケット販売およびそのサービスに関わる業務遂行（以下、「業務遂行」という）にあたり、自己の保有する情報を、相手方に対し提供または開示する際の条件を定めることを目的とする。
第２条 （機密保持・使用・返還・破棄） １ 甲及び乙は、業務遂行に関して、相手方から開示・提供された機密情報（個人情報含む）のうち、次の各号に該当するもの（以下「機密情報」という）について、善良なる管理者の注意をもってその機密を保持するものとし、相手方の事前の書面による同意なく第三者に開示・漏洩してはならないものとする。 (1) 資料、電磁的記録媒体その他の有形な媒体により開示・提供されたもののうち、開示・提供の際に甲または乙が「機密情報」と表示したもの。 (2) 電子メール等電子的に開示・提供されたもののうち、開示・提供の際に甲または乙が「機密情報」と表示したもの。 (3) 有体物以外の媒体により開示・提供されたもののうち、開示・提供の際に機密である旨伝達され、かつ開示後30 日以内に機密である旨書面で通知されたもの。 ２ 第１項にかかわらず、業務遂行に関して次の各号のいずれかに該当する情報は機密情報に含まれないものとする。 (1) 開示・提供の際に既に保有していたもの。 (2) 開示・提供後に守秘義務を負うことなく第三者から正当に入手したもの。 ３ 甲及び乙は、相手方から提供を受けた機密情報について、業務遂行の目的の範囲内でのみ使用するものとする。 ４ 甲及び乙は、相手方から提供を受けた機密情報について返還および破棄の要求があった場合、その指示に従い安全・確実に行うものとする。 第３条 （従業員の監督） 甲及び乙は業務を担当する従業員に対して本規約に定める事項を十分に説明する義務を負い、機密情報の保持についての監督責任を負うものとする。
第４条 （個人情報の取扱い） 甲及び乙は個人情報の提供の範囲を下記のように特定する。提供された個人情報は甲及び乙の責任の下に利用目的の範囲内で利用することとする。 ・ 提供される個人情報の範囲：氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
第５条（損害賠償） 甲及び乙は相手方の契約違反より損害を生じた場合には､相手方にその損害の賠償を請求できるものとする。但し、逸失利益をのぞくものとする。
第６条（機密情報の第三者に対する開示） 甲及び乙は、関連会社、委託先その他の第三者について、機密情報を提供・開示する場合、かかる関連会社、委託先その他の第三者についても、本規約と同等な義務を負わせるものとし、当該第三者の義務違反により発生する一切の損害について、開示当事者は当該第三者と連帯して損害を賠償する義務を負い、一切の責任を負担するものとする。
第７条（権利義務の譲渡） 甲及び乙は、あらかじめ相手方の書面による承諾がない限り、本規約上の権利又は義務の全部又は一部を他に譲渡してはならないものとする。
第８条（契約終了時の義務） 本規約が終了した場合又は相手方からの書面による要求があった場合、甲及び乙は、相手方の機密情報およびその複写・複製物または派生物を含め全てを、相手方に返還又は相手方の立合のもとで破棄したうえで、その旨を契約終了日または書面による要求日から起算して30 日以内に相手方に通知し、相手方はこれを確認するものとする。
第９条（有効期間） 本規約の有効期間は、締結日より１年間とします。但し、甲又は乙より、期間満了の３ヶ月前までに終了の意思表示がなされない場合には、更に１年間延長されるものとし、以後も同様とします。本規約の終了時に有効に成立している個別契約が存在する場合には、当該個別契約に適用される限度において、本規約の効力は存続します。
第10 条（協議事項） 本規約に定めのない事項、または、本規約の条項に疑義を生じたときには、甲乙誠意をもって協議し解決するものとする。
第11 条（合意管轄） 本契約に関して生じた紛争については、乙の本店を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第12 条（規約の変更） 乙は甲の了解を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。 変更後の規約は、乙が別途定める場合を除き、乙のウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
付則 本規約は2009 年12 月1 日午前0 時より実施するものとします。 | ||