本書において、「当社」とはアプラウソ株式会社をいい、「契約者」とは、チケットを販売業務委託いただくあなた自身、又はあなたが代表する団体をいいます。また、 「本サービス」とは、当社が提供するチケット販売代行サービスのことをいいます。
本書の説明および規則は、「チケット販売業務委託に関わる基本規約」(以下、基本規約)に記載されています。本書の説明および規則と基本規約との間に齟齬がある場合は、基本規約の内容が優先します。
1. 費用・手数料
お取引、販売、払戻しの費用および手数料については以下の通りとします。
【先払いいただく費用】
1) システム利用料 無料。
ただし、1枚あたりのチケットの販売価格が5,000円を超える公演については、1公演につき 50,000 円(税込 52,500 円)
※ 1公演=会場、席種、価格、日程、内容が同一である公演
【公演終了後に精算させていただく費用】
1) 販売手数料 チケット販売価格の一律5% (実費分として)※送金時に振込手数料は差し引かさせていただきます。
2) チケット用紙代 無料。当社はチケットを発券いたしません。
※指定席(座席指定)販売、プレオーダー(抽選受付)、当日支払いの販売方法はできません。
※チケット購入時の振込手数料は顧客負担となります。
【払戻しに関わる費用】イベントの中止・延期・変更などの払い戻し発生の場合。
上記手数料とは別途に発生。販売手数料と共。
1) 払戻し手数料 350 円/枚(税込)。
※払戻しに要する振込手数料は当社負担とします。
※顧客情報抽出および告知に関わる費用は、上記費用・手数料とは別途発生する場合があります。
2. 本サービスの登録要件
1) 本サービスに登録・利用する個人および団体は、当社の承認を得る必要があります。
2) 当社は、契約者(希望者)による登録申請を審査するにあたり、当社が適切と考える資料の提出を契約者に要求する場合があり、その場合には、契約者は該当する資料を当社が指定する期限までに提出してください。
(1) 契約者登録申請の際、個人の場合は住民票、団体の場合は登記簿謄本などの提出をお願いする場合があります。
(2) イベント情報を登録する場合、イベントを主催したことを証する会場申込みが受理された書類、パンフレット、チラシその他の資料の提出をお願いする場合があります。
3) 当社は、契約者(希望者)による登録申請を審査するにあたり、契約者(希望者)との面接を要求する場合があります。その場合には、契約者(希望者)は当社の指示にしたがってください。
4) 精算などはすべて電信送金の受取が可能な日本の銀行口座に対して行います。契約者の口座をご用意ください。口座名義が契約者と異なる場合、関連性を証する資料の提出をお願いする場合があります。
5) 以下が推奨環境となります。サービスご利用のための環境は、契約者においてご用意ください。
なお、当社は、随時推奨環境を変更する場合があります。その場合には、契約者の費用と責任において、変更後の推奨環境をご用意ください。
【OS / ブラウザ】
Windows
OS/XP、Vista、7
ブラウザ/Internet Explorer6以上、Firefox
Mac
OS/OSX
ブラウザ/Safari、Firefox
3. 本サービスの契約申込みの承諾および利用停止
1) 当社が本サービスの利用申込みを承諾した場合は、契約者に通知します。
2) 当社は10営業日内に契約者(希望者)に対し、承諾か拒絶かをご連絡します。承諾の連絡をした日が、本サービスに関する基本契約の成立日となります。
3) 当社は、本サービスの利用の申込みを拒絶、また、承諾後に利用を停止することがあります。その場合、当社は契約者(希望者)に対しその旨を通知しますが、その理由を当社から開示することはありません。契約者の入力した情報は、当社が適当と考える期間保管した後、当社セキュリティ基準に従って廃棄します。
4) 当社は、本条に定める契約者への通知ないし連絡を電子メールで行うことができるものとします。
4. 本サービスへのイベントの登録要件
1) 以下の内容を含むイベントの場合、登録承認後もしくはイベント情報公開後もしくはチケット発売開始後など、その時期にかかわらず、当社は販売委託を拒絶することがあります。また、当社は拒絶した理由について契約者に対して開示する義務を負いません。
(1) チケットをオークションで入手した等、契約者が販売する権利を保有しないもの
(2) 日本国の法令に反するもの、および反するおそれがあると当社で判断するもの
(3) 猥褻な内容を含むなど、公序良俗に反すると当社で判断するもの
(4) 知的財産権(著作権等)を侵害するもの、あるいはその虞があると当社が判断するもの
(5) 第三者の名誉、プライバシーその他の権利を侵害するもの、あるいは侵害するおそれがあると当社が判断するもの
(6) 特定商取引に関する法令に反するもの
(7) 政治、宗教に関するもの
(8) 無限連鎖講(「ねずみ講」)あるいはそれに類似する行為、またはこれを勧誘するもの
(9) 児童売春、児童ポルノ、児童虐待、および児童の保護等に関する法律に違反するもの
(10) 当社の理念に反するもの
2) 契約者は前項を承諾し、当社から販売委託の拒絶を受けた場合に、当社に対して損害賠償請求等を行わないものとします。
3) 契約者は、契約者が本規約、登録ガイドライン、個別契約、及び法令の定めに違反したことにより、当社及び第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとし、且つ当社が第三者から請求、訴訟により、当社が損害を被った場合には、その損害(合理的な弁護士費用を含む)も賠償するものとします。
4) 当社は登録された内容を、当社が許諾する当社以外の第三者が運営する媒体に掲載等することができるものとします。
5. プロモーションに関する情報の登録要件
1) イベントのプロモーションに関連する画像、動画、チラシ、テキスト等(本サービス上登録する情報に限らないものとする。以下「プロモーション情報」という)について、契約者は以下の事項を遵守します。
(1) イベントの内容、イベントの場所、日時等を正確に記載すること
(2) チケットの販売代金、当社の連絡先その他公演に関連する事項を記載する場合には正確に記載すること
(3) 当社に販売委託をしたチケットに関するチケット代金の支払先について、チケット購入希望者に誤認をさせるような記載を行わないこと
(4) 当社が契約者の代理権を有し、あるいは契約者が当社の代理権を有するようにチケット購入希望者に誤認させるような表示を行わないこと
(5) 当社の商標等は本サービスの対象となるイベントの宣伝目的に限って使用できるものとし、この場合、当社規定または当社の指示に従って使用すること
2) プロモーション情報について、以下の内容を含む情報を契約者が登録することはできません。
(1) 日本国の法令に反するもの
(2) 知的財産権を侵害するもの
(3) 猥褻な内容を含むなど、公序良俗に反するもの
(4) 児童売春、児童ポルノ、児童虐待、および児童の保護等に関する法律に違反するもの
(5) イベントの内容に関係のないもの
(6) イベントの内容を顧客に誤解させる恐れがあるもの
(7) 前項の規定に反するもの
3) 前項の情報が含まれていると当社で判断した場合、当社は予告なく情報を削除することがあります。当社は削除した理由について通知および開示を行いません。
4) 契約者は前項を承諾し、当社から販売委託の拒絶を受けた場合に、当社に対して損害賠償請求等を行わないものとします。
6. 連絡等の管理
1) 当社から契約者に対する通知又は連絡は、契約者が本サービスに登録した電子メールアドレス宛に送信できるものとします。
2) 契約者は、使用する電子メールアドレスやFAX番号など、登録情報に変更があった場合は、速やかに当社に通知するものとする。契約者側の変更が遅れ、必要な情報の通知ができなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
7. 登録から精算の流れ

1) 本サービスに登録された後、イベント情報を登録→公演終了後の精算までの流れは以下のようになります。
(1) 本サービスを通じて、会場、イベント名、イベント期間、チケット販売価格、発売日、おすすめコメントなどのイベント情報の登録を行います。
(2)当社にて審査のうえ、ご希望いただいた情報公開日にご登録のイベント情報を掲載いたします。ただし、イベント情報の確認を行うために時間を要した場合、ご希望いただいた情報公開日に掲載できない場合があります。
(3)販売期間中は、販売ごとに電子メールで購入者の情報が報告されますので、契約者で管理していただきます。
(4)当社はチケット購入者からチケット代金の支払いを受けた時点で、イベント情報を記載した電子メールを送信します。
(5)チケット購入者は当社から受信したイベント情報を記載した電子メールを印刷します。その印刷したものをチケット引換券としてイベント会場に持参し契約者に提示します。
(6)契約者は、購入者が持参したチケット引換券を確認し、チケットの発行または入場を許可してください。その際、チケット代金または入場料を請求しないものとします。
(7)当社は、イベント終了日をもって精算書を作成する。
(8)イベント終了した翌々月末までに、チケット販売代金より販売手数料等を差し引いた金額をご指定の銀行口座にお振込いたします。
8. ガイドラインの変更権
当社が必要と判断した場合には、いつでもこのガイドラインを変更することができるものとします。